Pourquoi les marques ont besoin d’une stratégie en expérience utilisateur pour rester compétitives.

Strategie Experience Utilisateur

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Le service de recherche de Forrester vient de mettre en lumière la nécessité vitale d’une stratégie en expérience de marque. L’information seule ne suffit plus, quand bien même le contenu est générateur de business l’expérience utilisateur devient un enjeu clé pour créer la préférence de marque. Une expérience qui se définie comme le moyen de satisfaire 4 critères : Poursuivre la lecture